よくある質問(FAQ)

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よくある質問【TOP5】

自動投稿は行いません。AIは文案作成までで、投稿はお客様ご自身の任意となります。

店舗登録→無料診断→アンケート作成→QR/URL配布→返信テンプレ設定の順で開始できます。最短で翌日から開始が可能です。

可能です。最低契約期間の3ヶ月を過ぎれば、4ヶ月目以降はご希望のプランに変更が可能です。

自動翻訳で内容を把握し、適切な言い回しの返信文案を提示します。

できます。初回・リピーター・イベント後など用途別に運用可能です。

<サービス概要・効果>

来店後アンケートからAIが口コミ文案と返信文案を自動作成し、Googleマップでの見え方改善と運用負荷の削減を支援します。

自動投稿は行いません。AIは文案作成までで、投稿はお客様ご自身の任意となります。

質の高い口コミと迅速な返信が増え、発見性向上や来店検討の後押しが期待できます。

飲食、美容、整体、ジム、医療、宿泊、買取など、幅広いローカル業種でご利用いただけます。

アンケート内容を踏まえ、体験が伝わる自然な文案を生成します。長さやトーンは調整可能です。

はい。英語・中国語・韓国語などに対応し、インバウンド対策にも活用できます。

感謝・事実確認・改善案提示を基本とする丁寧な返信文案をAIが提案します。

はい。強制・対価条件付きのレビュー依頼は行わず、ガイドラインに沿った運用を徹底しています。

<導入・初期設定>

店舗登録→無料診断→アンケート作成→QR/URL配布→返信テンプレ設定の順で開始できます。最短で翌日から開始が可能です。

初期設定完了後、最短で翌日から運用開始が可能です。店内POP等の準備が整えば、すぐに始めることができます。

QRコードはアンケート作成画面から提供されます。またPOP等については運用サポートプラン以上のプランで提供されます。

可能です。強みが伝わる設問に変更・追加して運用いただけます。

はい。運用サポートプラン以上のプランにおいてサポートをいたします。

できます。店舗ごとにアンケートやQRを分けつつ一括管理に対応します。

はい可能です。AI返信の機能として、言葉のトーンの調整やその他細かい指示をAIに出すこともできます。

いつでも可能です。アンケート、返信テンプレ、クーポン条件などを随時設定を変更できます。

<料金プラン・契約>

月額サブスクリプションが基本で、ツール利用のみ/運用サポート付きなどのプランをご用意しています。

プランにより異なります。最小構成で開始し、必要に応じて拡張可能です。

最低契約期間は3ヶ月です。

基本的に月額請求で口座振替でのご請求となります。初回のみ当社指定の銀行口座にお振込みをいただく場合がございます。詳細はお申し込み時にご案内します。

可能です。最低契約期間の3ヶ月を過ぎれば、4ヶ月目以降はご希望のプランに変更が可能です。

担当窓口へご連絡ください。規定に基づいて手続きいたします。

特別な制作物をご依頼される場合には追加費用が発生いたします。

主要機能
<アンケート/口コミ生成>

回答内容(良かった点など)をAIが解析し、自然な文案に整えます。

はい。文字数を範囲で設定することができます。

可能です。「地域名+業種」など、Googleマップ検索に有利になるように、設定した任意のキーワードを口コミ文案に組み込むことができます。

お客様ご自身が行います。AIは文案作成の補助に留まり、お客様に修正・加筆を行っていただいて投稿文をご確認いただいてから投稿してもらうように推奨しています。

事実を尊重しつつ過度に攻撃的でない表現に整えます。

できます。初回・リピーター・イベント後など用途別に運用可能です。

文面にバリエーションを持たせ、同一表現の連続使用を避ける設計になっています。

主要機能
<口コミ返信/クーポン・抽選/CRM>

星評価や内容に応じ、店舗方針に沿った丁寧な返信文案を多言語で提案します。

謝意→事実確認→改善提示→次回案内の順で、誠実に返信する方針を推奨しています。

はい。条件・期間を入力するだけで発行でき、URL・メール・LINEで配布可能です。

回答直後の体験価値を高め、参加率・回答率を向上させることです。

クーポン受取をきっかけに連絡先を収集し、一斉配信・セグメント配信で再来店を促進します。

月1〜2回を基本とし、イベント時のみ追加配信する運用を推奨します。

店舗方針(例:丁寧・フレンドリー等)をAIに設定することができます。

<計測・分析・診断>

はい。指定キーワードで自店舗と競合の順位推移を自動取得・可視化します。

順位推移、口コミ数・評価、返信率、改善提案などを表示します。

可能です。写真量、口コミ品質、返信速度などの差分を把握できます。

Googleビジネスプロフィールの設定・投稿・返信状況を点検し、優先改善点を提示する診断です。

表示・閲覧・アクション・来店の各段階で評価し、短期は「返信と投稿の継続」を重視します。

自動翻訳で内容を把握し、適切な言い回しの返信文案を提示します。

はい。順位・口コミ・返信・クーポン成果などを一画面で確認できます。

はい。指定キーワードで自店舗と競合の順位推移を自動取得・可視化します。

順位推移、口コミ数・評価、返信率、改善提案などを表示します。

可能です。写真量、口コミ品質、返信速度などの差分を把握できます。

Googleビジネスプロフィールの設定・投稿・返信状況を点検し、優先改善点を提示する診断です。

表示・閲覧・アクション・来店の各段階で評価し、短期は「返信と投稿の継続」を重視します。

自動翻訳で内容を把握し、適切な言い回しの返信文案を提示します。

はい。順位・口コミ・返信・クーポン成果などを一画面で確認できます。

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